Domande Frequenti
Sulla prenotazione
Come posso prenotare un appartamento? Prenotare con Barnapartments Old Town è molto semplice. Basta selezionare le date del tuo soggiorno nel nostro motore di ricerca, scegliere l'appartamento che più ti piace e seguire i passaggi per confermare la tua prenotazione in modo sicuro tramite il nostro sito web. Puoi anche contattarci direttamente se hai bisogno di assistenza.
Quali metodi di pagamento accettate? Accettiamo le principali carte di credito (Visa, MasterCard, American Express) per garantire una transazione sicura e conveniente.
Riceverò una conferma della mia prenotazione? Assolutamente! Immediatamente dopo aver completato la tua prenotazione e il pagamento, riceverai un'e-mail di conferma con tutti i dettagli del tuo soggiorno, incluso l'indirizzo dell'appartamento, le istruzioni per il check-in e le nostre informazioni di contatto.
Su check-in e check-out
Quali sono gli orari di check-in e check-out? L'orario di check-in standard è dalle 15:00 e il check-out è entro le 11:00. Questo ci permette di garantire che ogni appartamento sia perfettamente pulito e preparato per i nostri ospiti.
Posso richiedere un check-in anticipato o un check-out posticipato? Quando possibile, saremo lieti di soddisfare le tue esigenze. Queste opzioni sono soggette a disponibilità e potrebbero comportare costi aggiuntivi. Ti preghiamo di contattare il nostro team in anticipo per informarti sulla possibilità.
Come riceverò le chiavi dell'appartamento? Ti forniremo istruzioni dettagliate per il ritiro delle chiavi nella tua e-mail di conferma della prenotazione. Offriamo opzioni flessibili per rendere il tuo arrivo a Barcellona il più comodo possibile.
Sugli appartamenti
Gli appartamenti sono attrezzati? Sì, tutti i nostri appartamenti nel centro storico di Barcellona sono completamente attrezzati per farti sentire come a casa. Includono una cucina completamente attrezzata con utensili, biancheria da letto, asciugamani, Wi-Fi ad alta velocità, aria condizionata e riscaldamento.
Sono fornite lenzuola e asciugamani? Sì, ogni appartamento include un set completo di biancheria da letto e asciugamani di alta qualità per tutti gli ospiti.
C'è un servizio di pulizia? L'appartamento viene consegnato impeccabilmente pulito al tuo arrivo. Per soggiorni più lunghi, offriamo servizi di pulizia aggiuntivi che puoi richiedere a un costo extra.
Politiche e regolamenti
Qual è la vostra politica di cancellazione? La nostra politica di cancellazione può variare a seconda della tariffa selezionata al momento della prenotazione. Ti consigliamo di rivedere le condizioni specifiche durante il processo di prenotazione o di contattarci per informazioni dettagliate.
Sono ammessi animali domestici? Comprendiamo che gli animali domestici fanno parte della famiglia. Tuttavia, per garantire il comfort di tutti i nostri ospiti, ti chiediamo di consultare le politiche specifiche di ogni appartamento o di contattarci prima di effettuare la prenotazione.
È consentito fumare negli appartamenti? No, è severamente vietato fumare in tutti i nostri appartamenti per garantire un ambiente sano e piacevole per tutti.